新幹線 格安チケットの手に入れ方

★新幹線パーサーとは？
新幹線パーサー（車内アテンダント）は、新幹線や特急電車にアテンダントとして乗務し、お客様のさまざまなサポートをする仕事です。車内アテンドでは、車内誌などの準備をした後、お客様のお出迎えから業務がスタート。

車内を巡回し、ワゴンによる車内販売を行うほか、乗り換えなどに関してのお客様の質問にも答えます。そのため、観光地の情報や到着時間についての十分な知識も必要。お客様に快適な乗車時間を過ごしていただく、最高のサービスを提供する。

★新幹線パーサーになるには？
鉄道会社、乗客サービスを供給する会社などに入社して研修を受け、新幹線パーサーになります。新幹線パーサーは、ビジネス客や家族旅行客など、さまざまな目的を持った幅広い年齢層のお客様に対応するため、コミュニケーション能力が問われる。

当然、ビジネスマナーやホスピタリティマインドを身につけておくことが必要です。また、観光地へ向かう外国人のお客様も多くいらっしゃるので、英語力の修得も欠かせません。

★新幹線パーサーになる夢を叶えた先輩の話から
徳渕さんの活躍ぶりは朝日新聞の『天声人語』で売り上げNo1新幹線パーサーとして取り上げられ、『新幹線ガール』というタイトルで本も出版！TV放映もされました。
「今はワゴンサービスの一番の責任者も任されています。

また、最近車掌業務資格の試験にも合格したので、『のぞみ』のグリーン車での車掌業務も担当することがあります。満席になると約1300人の方が乗っていることになるんですよ。仕事は忙しいですが、仲間やお客様から「疲れてもいつも笑顔だね」とか

「笑顔、素敵だよね」などと言ってもらえると励みになります。特に嬉しかったのは、小学校５、６年生の団体が乗った車両を担当した時に、1人の女の子が「私、絶対お姉ちゃんみたいな人になって、お姉ちゃんと同じ仕事がしたい」と言ってくれたこと。新幹線に乗って仕事ができるのが本当に楽しいですね。」　

★新幹線という限られた空間で、目的地へ向かうお客様がその時間を快適に過ごせるようサポートをする仕事、それが新幹線パーサーです。以下の3つのコースでは、専門の職種の他、新幹線パーサーを目指すことができます。

キャビンアテンダント・エアライン科（2年制）
国際ホテル科（2年制）
国際観光科（2年制）